Un rat ou une souris signalé : réunir les bons éléments
Avec Destroy Nuisibles, préparez d'abord une description précise du signalement. L'objectif est de localiser les indices et d'organiser l'accès aux zones concernées, sans supposer que tout le restaurant doit recevoir le même traitement.
Préparer votre demande
- 01
Localiser
Notez la pièce, l'emplacement et la date des observations. Distinguez l'animal aperçu des traces dont l'origine reste à confirmer.
- 02
Documenter
Une photo prise sans manipuler les traces ou les dispositifs peut aider à préparer le diagnostic.
- 03
Décrire les accès
Précisez les réserves fermées, les arrière-cours et les locaux partagés. Identifiez la personne qui dispose des clés.
- 04
Expliquer l'activité
Indiquez les horaires de préparation et de service, ainsi que les actions déjà entreprises.
Ne pas décider seul d'un traitement en zone alimentaire
La présence de denrées, d'ustensiles et de surfaces de préparation impose de définir les consignes avant toute application. Évitez d'ajouter des produits ou de déplacer les dispositifs existants sans avis du professionnel chargé du suivi. La gestion des produits potentiellement concernés relève de vos procédures internes et du responsable de l'établissement.
Questions fréquentes
Une photo permet-elle de confirmer le problème ?
Elle peut orienter l'échange, mais ne remplace pas l'examen des lieux lorsqu'il est nécessaire. Un emballage abîmé ou une trace isolée ne suffit pas toujours à identifier l'origine.
La réserve n'est pas accessible pendant le service : que préciser ?
Indiquez les horaires d'accès possibles, les personnes autorisées à ouvrir et les contraintes de circulation. L'organisation sera à confirmer avant le déplacement.